Garantiebedingungen für BoxDesign Produkte

Wir entwickeln unsere BoxDesign Produkte für den dauerhaften Einsatz im Außenbereich. Dabei setzen wir auf hochwertige HPL-Kompaktplatten, eine robuste Konstruktion und eine klare, langlebige Formensprache.

Auf die verwendeten HPL-Kompaktplatten sowie die daraus bestehende tragende Konstruktion gewähren wir eine freiwillige Garantie von 5 Jahren ab Kaufdatum nach Maßgabe der folgenden Garantiebedingungen.

1. Gesetzliche Rechte des Kunden

Diese Garantie gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten bei Mängeln.

Ihre gesetzlichen Mängelrechte, insbesondere Gewährleistungsrechte, werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt. Die Inanspruchnahme Ihrer gesetzlichen Rechte bei Mängeln ist für Sie unentgeltlich.

2. Garantiegeber

Garantiegeber ist:

MyBoxDesign GmbH
Ahornweg 2
97357 Prichsenstadt
Deutschland

E-Mail: info@boxdesign.shop
Telefon: +49 9383 307 98 11

3. Geltungsbereich der Garantie

Die Garantie gilt für BoxDesign Produkte, die aus hochwertigen HPL-Kompaktplatten gefertigt sind und bestimmungsgemäß im Außenbereich verwendet werden.

Dazu zählen insbesondere unsere Mülltonnenboxen, Kissenboxen, Gartenschränke und Bikeboxen aus HPL.

Der räumliche Geltungsbereich der Garantie umfasst Lieferungen innerhalb Deutschlands und der Länder, in die BoxDesign offiziell liefert.

4. Garantiedauer

Die Garantiezeit beträgt 5 Jahre ab Kaufdatum.

Maßgeblich für den Beginn der Garantie ist das Datum auf dem Kaufbeleg oder der Rechnung. Bitte bewahren Sie den Kaufnachweis sorgfältig auf, da dieser für die Prüfung eines Garantiefalls erforderlich ist.

5. Garantieumfang

Die Garantie bezieht sich ausschließlich auf Material- und Herstellungsfehler der verwendeten HPL-Kompaktplatten sowie der daraus bestehenden tragenden Konstruktion.

Die Garantie umfasst insbesondere:

• strukturelle Materialschäden der HPL-Kompaktplatten
• unzulässige Verformungen der HPL-Platten bei bestimmungsgemäßem Gebrauch
• Ablösungen oder Materialversagen der HPL-Oberfläche
• erhebliche Beeinträchtigungen der Funktion durch Material- oder Herstellungsfehler

Die HPL-Kompaktplatten sind für den ganzjährigen Einsatz im Außenbereich ausgelegt. Sie sind besonders widerstandsfähig, pflegeleicht, feuchtebeständig und UV-stabil.

6. UV-Beständigkeit und Witterungseinflüsse

Unsere HPL-Kompaktplatten sind für den dauerhaften Einsatz im Außenbereich geeignet und verfügen über eine UV-Stabilität von 5 Jahren.

Geringfügige optische Veränderungen durch langjährige oder extreme Witterungseinflüsse, zum Beispiel durch starke Sonneneinstrahlung, Regen, Frost, Umwelt- oder Lufteinflüsse, stellen keinen Garantiefall dar, sofern die Funktion und strukturelle Stabilität der HPL-Platten nicht beeinträchtigt sind.

7. Ausschlüsse von der Garantie

Von der Garantie ausgeschlossen sind:

• normaler Verschleiß und altersbedingte Gebrauchsspuren
• leichte optische Veränderungen, die die Gebrauchstauglichkeit nicht beeinträchtigen
• Schäden durch unsachgemäße Montage, Transport oder Lagerung
• Schäden durch nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch, Überlastung oder Gewalteinwirkung
• Schäden durch fehlende, falsche oder unzureichende Pflege
• Schäden durch aggressive Reinigungsmittel, scheuernde Hilfsmittel oder ungeeignete Pflegeprodukte
• Veränderungen, Umbauten oder Reparaturen durch nicht autorisierte Dritte
• Schäden durch außergewöhnliche äußere Einwirkungen wie Sturm, Hagel, Vandalismus oder sonstige Gewalt

Ebenfalls ausgeschlossen sind Zubehör-, Funktions- und Verschleißteile, insbesondere:

• Scharniere
• Schlösser
• Gasdruckfedern
• Griffe
• Dichtungen
• Verbindungselemente
• sonstige bewegliche oder mechanische Bauteile

Für diese Teile besteht keine Garantie auf UV-Beständigkeit, Farb- oder Materialstabilität, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

8. Pflegehinweise

Voraussetzung für die Garantie ist eine sachgemäße Nutzung und Pflege des Produkts.

Bitte reinigen Sie HPL-Oberflächen nur mit geeigneten, milden Reinigungsmitteln und einem weichen Tuch oder Schwamm. Scheuernde oder aggressive Reinigungsmittel können die Oberfläche beschädigen.

Weitere Hinweise finden Sie in unserer HPL Pflegeanleitung.

9. Garantieleistung

Liegt ein berechtigter Garantiefall vor, entscheidet BoxDesign nach eigenem Ermessen über die Art der Garantieleistung.

Möglich sind insbesondere:

• Reparatur des mangelhaften HPL-Bauteils
• Austausch einzelner HPL-Bauteile
• Austausch des Produkts
• angemessene Ersatzlieferung

Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz oder Ersatz von Folgeschäden, sind im Rahmen der gesetzlichen Zulässigkeit ausgeschlossen.

10. Abwicklung eines Garantiefalls

Ein möglicher Garantiefall ist unverzüglich nach Feststellung des Mangels schriftlich bei BoxDesign anzuzeigen.

Bitte senden Sie uns dafür folgende Informationen:

• Kaufnachweis oder Rechnung
• Produktbezeichnung
• Beschreibung des Mangels
• aussagekräftige Fotos des Mangels
• Fotos des gesamten Produkts und der Einbausituation

Sie können Ihre Anfrage über unser Kontaktformular oder per E-Mail an info@boxdesign.shop senden.

Nach Eingang Ihrer Anfrage prüfen wir den Sachverhalt und melden uns schnellstmöglich mit einer Rückmeldung zur weiteren Abwicklung.

11. Verhältnis zur gesetzlichen Gewährleistung

Diese Garantie besteht unabhängig von den gesetzlichen Gewährleistungsrechten.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei Mängeln werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt und können unentgeltlich in Anspruch genommen werden.

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Garantiebedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.